烘焙品牌用户运营体系分析,烘焙品牌用户运营体系分析报告

kodinid 2024-10-03 7

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于烘焙品牌用户运营体系分析的问题,于是小编就整理了2个相关介绍烘焙品牌用户运营体系分析的解答,让我们一起看看吧。

  1. 烘焙店运营技巧和方法?
  2. 销售面包的技巧和口语?

烘焙店运营技巧和方法?

1)定位

开一家烘焙店最主要的便是定位,一般分为两种:高端消费或大众消费。而这两种消费群体,直接决定了产品品质。这一点很重要,这决定了以后你经营策略的方向!

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(图片来源网络,侵删)

(2)选址

根据消费人群的定位,选址的范围集中在商圈、高端小区、普通居民区周边。选址还有一个需要注意的,那就是你的资金,烘焙店和其他店铺不一样,从原材料在到用电量,这些都是大出处,如果不保证资金充足的情况下,很容易就被毙在了启动阶段,所以选择自己能承担的地址。

(3)装修

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(图片来源网络,侵删)

选址选好了,我们接下来就要考虑装修风格现在的消费者很多时候不仅只在意产品有多好吃,还会在意消费环境对自己的感受,一个好的装修门店,会有利于经营、品牌塑造与发展!更会是吸引顾客到店的重要元素!

(4)运营模式

现在由于社会消费主流群体生活方式和消费观念的改变,所以实体终端店面的传统经营需要和互联网相互结合,实现线上线下打通的模式,这也是现今最为被认可的运营模式。注意,一定要与消费者产生互动,而不是冷冷的一个门店售卖

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(图片来源网络,侵删)

(5)消费体验

面包的技巧和口语?

①刚出炉的面包还是温热的,给您分开装袋喔。

②请等法棍散热完毕后再换到这个塑料袋里喔。

③直接放入的话,有些面包表面会粘到塑料袋。

④帮你裹上玻璃纸防止粘到塑料袋喔。

⑤为防止面包变形,刚出炉的面包请不要倾斜放置。面对带着孩子进店且腾不出手的顾客和高龄顾客,要帮拿托盘并为其取面包。

看到同时拿着法棍和吐司面包的顾客,要帮拿法棍和吐司面包,并告诉顾客:“帮你先放收银台”,让顾客的购买更加轻松。

在客流高峰时段,要让销售人员观察周围员工的动作,考虑好该做什么再行动。

如果是熟练的员工负责收银,就优先去摆放商品,面包摆放得差不多时就会跟着收银帮忙给商品装袋,尽可能让顾客的购买更加便捷、顺利。

销售面包的技巧和喊话的口语技术

在很多烘焙连锁店,日常运营的过程中,导购员大都知道,但凡顾客来到店里,就必须做到喊一声,欢迎光临

或者是你好,欢迎光临有的还会说需要帮忙吗,你想要点什么,有什么可以帮您的先生请随便看看,你想看什么价位的,能耽误你几分钟时间吗,我能帮助你做什么,喜欢的话可以看一下其实这些口语都不算太正确

我们可以想一下顾客听到这些话会怎么回答你呢?基本上一句话就可以把你搞定,那就是好的,我随便看看你怎么接话呢?很多捣鼓说好的,你先看有什么需要可以随时叫我,然后顾客看了一圈,结果就出去了,再想见他,不知道什么时候了,一杯饮品可能要过几天,一条土司可能就是一种如果这笔销售不在你店里产生,就在别人店里产生,那么你就会损失了一次,通过销售拉升业绩的机***以一个好的喊麦的话术,把顾客可以留下当说你好,欢迎光临的时候,应该加上你的品牌,把你的品牌在无意中透露出来,让顾客更好的技术第二就是给顾客一个留下来的理由比方说你这里的东西更便宜了,质量更好啊,新研发的产品啊等等最后就是多和顾客互动老顾客还好说,新客户客户的话就应该给她介绍一下产品的特色,店里有哪些特色等等

到此,以上就是小编对于烘焙品牌用户运营体系分析的问题就介绍到这了,希望介绍关于烘焙品牌用户运营体系分析的2点解答对大家有用。

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